Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Левченко Александр Алексеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 614207613902.
Адрес для юридически значимых сообщений: 344002, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Бориса Слюсаря, д. 23, стр. 2, кв. 11.
Политика относится к practice-lab.businessbot.guru и обработке платежей Practice Lab через @AcademyII_bot. Она не заменяет самостоятельные политики ЮKassa, Telegram и других сервисов при использовании их собственных сайтов и приложений. Обращения по данным: support@ai-academys.online · +7 995 930-22-47.
2. Цели, данные и основания
- Вход и исполнение договора: номер телефона при телефонном входе, внутренний идентификатор аккаунта, сведения об активной сессии; основание — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя.
- Практика и помощь ИИ: сохранённые черновики и работы, тексты диалогов, загруженные материалы, результаты проверки и прогресс; голосовые данные и расшифровки — при использовании голосовой функции. Основание — выполнение запроса пользователя в рамках услуги; отдельное согласие применяется, когда оно необходимо по закону.
- Расчёты и обращения: номер заказа, пакет и баланс токенов, журнал списаний, сумма, валюта, статус и идентификатор платежа; при Stars — Telegram ID плательщика и данные, необходимые для связи оплаты с заказом. Email и сведения обращения обрабатываются при их предоставлении. Основания — договор и исполнение установленных законом обязанностей.
- Безопасность: технические журналы, IP-адрес, сведения о браузере и необходимые cookie. Основание — защита сервиса и исполнение договора при соблюдении прав пользователя.
- Рекламные сообщения: контакт и выбранный канал связи — только при отдельном предварительном согласии. Покупка, обращение в поддержку и принятие оферты рекламным согласием не являются.
3. Обработка и получатели
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу необходимым получателям, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизированных средств и без них. Полные реквизиты банковской карты и код CVV в Practice Lab не запрашиваются; платёжные данные вводятся у платёжного сервиса.
Для оплаты сведения о заказе передаются ЮKassa либо Telegram по выбранному способу. Для обработки запросов содержание запросов, необходимый контекст и выбранные пользователем материалы могут передаваться внешнему ИИ-провайдеру, включая OpenAI; при голосовом обращении — аудио. Доступ технических обработчиков ограничивается необходимым объёмом для предоставления услуги. Для отправки кода входа используется подключённый оператором сервис доставки сообщений.
Общедоступное распространение персональных данных этой политикой не предусматривается. Сведения об актуальных обработчиках и применяемых условиях обработки можно запросить у оператора. Не следует включать в учебные запросы персональные данные третьих лиц, специальные категории данных и секреты.
4. Место обработки и трансграничная передача
К обработке данных граждан Российской Федерации применяются требования законодательства о локализации баз данных. Использование иностранного сервиса не освобождает оператора от этих требований. Передача данных иностранным ИИ- и иным получателям допускается только при наличии законного основания и выполнении требований к трансграничной передаче. Согласие с офертой само по себе не заменяет необходимых действий оператора.
Пользователь вправе запросить у оператора сведения о месте хранения его данных, получателях и осуществляемой передаче. При отсутствии законных условий для конкретной передачи соответствующая обработка не должна выполняться.
5. Сроки, прекращение обработки и защита
Данные аккаунта, работ и операций используются в течение срока оказания услуги и урегулирования связанных требований. После достижения цели или прекращения основания данные подлежат удалению либо обезличиванию, если договор или закон не предусматривает их дальнейшего хранения. Документы, необходимые для налоговых и иных обязательных обязанностей, сохраняются в течение установленных законом сроков. Наличие обязанности хранить документы по расчётам не означает бессрочного хранения всех диалогов и файлов.
Оператор ограничивает доступ к данным и принимает необходимые организационные и технические меры защиты, соразмерные процессам обработки. При обращении о данных может потребоваться проверка принадлежности аккаунта без запроса платёжных секретов.
6. Права и обращения
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на support@ai-academys.online или по почтовому адресу оператора. Отзыв не отменяет обработку на иных законных основаниях; если без соответствующих данных нельзя оказать услугу, оператор объясняет последствия и порядок прекращения договора. Пользователь вправе защищать свои права в уполномоченном органе и суде.